Binnen 14 dagen na de factuur datum, heeft u niet tijdig betaald, dan ontvangt u van ons een herinnering.

Als u ons machtigt tot automatische betaling, zullen de bedragen maandelijks rond de 28e van de maand van uw bank- of girorekening worden afgeschreven. Bent u het niet eens met de afschrijving dan kunt u tot 30 dagen na datum van betaling uw geld via uw bank / giro laten terugstorten. U hoeft dus niet elke keer opdracht te geven voor betaling zoals bij een factuur en u betaalt dus per maand.

Download het machtigingsformulier van onze site, of vraag telefonisch een machtigingsformulier aan. Vul het machtigingsformulier zorgvuldig in en stuur dit naar Volta Limburg antwoordnummer 10309 6365 XV Schinnen (postzegel is niet nodig). Wanneer wij uw machtiging niet tijdig hebben ontvangen, wordt de eerste periode middels een factuur in rekening gebracht. Deze factuur moet u middels aangehechte acceptgirokaart zelf nog voldoen. Daarna betaalt u via automatische incasso, wel zo gemakkelijk!

Nee, de machtiging heeft alleen betrekking op de huur en / of service abonnementsgelden en is dus niet van toepassing op een factuur die betrekking heeft op een storing of plaatsing van een toestel.

Nee, u ontvangt geen factuur. Op uw bankrekeningafschrift staat onze dienstverlening en de maand waarop het betrekking heeft vermeld en indien van toepassing is het BTW bedrag gespecificeerd.

U kunt dit telefonisch of schriftelijk aan Volta Limburg doorgeven.

U kunt telefonisch en of schriftelijk uw automatische incasso opzeggen. Dan wordt vanaf de volgende maand niet meer door ons geïncasseerd en ontvangt u een acceptgirokaart over de abonnementsgelden 3 maanden vooraf!