Reviews van Volta Solar klanten

We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10 1376
star star star star star 8.4/10 1376 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan

volta solar reviews

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Gewoon zo door gaan"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Van het begin tot het einde is alles geheel naar wens en netjes verlopen. Plaatsing en aanpassingen in overleg. Deskundige en netjes werkende monteurs(Patrick/Bjorn). Zeker een aanrader!!
Wat viel u in positieve zin op?
Het geheel inclusief de plaatsing.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Monteurs zeer deskundig. Zeer tevreden. Ga zo door."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Prima werk afgeleverd. Snel en compleet.
Wat viel u in positieve zin op?
In overleg prima werk afgeleverd in 1 dag
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"Voor de installatie een monteur de installatie in de praktijk laten uitleggen. Voorkomt een heleboel gedoe,dat later weer rechtgetrokken moet worden"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Volta Solar probeert het verwachtingsatroon van de te installeren installatie te realiseren. Ook bij tegenslag laten ze je niet in de steek. Verwachte opbrengst/rendement moet nog blijken. Kennis en vakmanschap monteurs uitstekend.
Wat viel u in positieve zin op?
Opmerkingen werden serieus genomen.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 1.0
"Misschien te worden wat u pretendeert te zijn? "
Wat viel u in positieve zin op?
Helaas niet zoveel, gezien de beoordslingen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Eerst afspraken gemaakt met zelfstroom, dit was een drama. Alles, dachten we geregeld, komen ze de platen plaatsen aan het einde vd middag. Even voor het donker zou worden. Dat werd hem dus niet. Toen bleek dat er een hoogwerker bij aan te pas moest komen.. Dus het maandbedrag omhoog. Toen... Niets, stilte, zelf bellen, beloftes, toen weer niks, gemaild, plotseling werd er gebeld, wisten zgn niks van een mail...toen opeens, nadat wij belden. Bleken ze er vanaf te zien om de panelen te plaatsen, ze moesten over de nok.. Te gevaarlijk... Slechte communicatie, medewerkers die er geen lood verstand van hebben.... Nu maar eens proberen via Solar dacht ik.. Maar ik lees hier dezelfde dramaverhalen ???? ik vermoed haast dat het hier om dezelfde bedrijven gaat, alleen de naam is anders.
 
Reactie Volta
Graag komen wij met u in contact om de situatie op te lossen. Helaas zijn uw contactgegevens niet zichtbaar en gezien u geen klant van ons bent beschikken wij niet over uw gegevens. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Dan bespreken wij graag wat wij voor u kunnen betekenen.
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar1
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar2
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar5
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar1
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar1
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar1

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Ik heb eigenlijk geen tips, alles liep bij mij perfect, tot nu toe, maar ik vertrouw erop dat dit in de toekomst ook gebeurd"
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid en vriendelijkheid van de jongens
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Ik heb op 06-02-2019 zonnepanelen laten plaatsen en ben zeer tevreden over het monteren van de panelen. de gehele installatie is perfect gemaakt, er is heel goed geluisterd wat de klant wil, en zelf hadden ze geweldige dingen, hoe dat het eventueel ook kan, met betrekking over het verloop van de kabels. leuke monteurs en deskundig, goede uitleg gehad van de jongens, echt een aanrader, als je zonnepanelen wil aanschaffen, neem dan contact op met Volta Solar te Heerlen.
 
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Niets"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Zeer snelle levering en een goede montage op ons platte dak. Mooi montage materiaal met een nette afwerking. Kunt ook nog met de monteurs overleggen of de zonnepanelen iets anders kunnen worden gelegd. Wij zijn zeer tevreden :-)
Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie
 
Reactie Volta
Hartelijk dank voor prettige uw reactie! Wij wensen u veel zonuren toe en zijn u ook in de toekomst graag van dienst.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 2.0
"Voor de verkoop van panelen eerst iemand laten kijken of de instalatie mogelijk is.En niet eerst de klant alles laten regelen,stimuleringkrediet,stroom,internet,en dan als de dak dekkers voor de deur staan er achter komen dat het niet mogelijk is de panelen te installeren.En een opleiding klantenservice voor de verkopers."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Onbetrouwbaar bedrijf houden zich niet aan gemaakte afspraken.willen maar zoveel mogelijk verdienen en geven verkeerde informatie door aan de klant.bij de aanvraag heel vriendelijk,en daarna heel onvriendelijke behandeling, wat de klant er van vind is onbelangrijk, zoek het maar uit.
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
 
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie! Vervelend om te horen dat niet alles is verlopen zoals gewenst. Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar1
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar1
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar2
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar1
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar2

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 1.0
"Vooral geen Volta monteur op je dak voor zonnenergie. Een zeer slecht bedrijf, zeer slecht in het nakomen van afspraken,slechte monteurs,slechte klantenservice...ronduit je wordt niet vrolijk van de ellende die dit bedrijf je oplevert."
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Bij plaatsing van panelen zijn veel zaken gesneuveld, jaar later gevolgschade. Beloven een goedmakertje en dan krijg je het niet. Een bedrijf dat zich niet aan afspraken weet te houden... Geen aanrader.
 
Reactie Volta
Bedankt voor uw reactie! Graag komen wij met u in contact omtrent uw review. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen?
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar1
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar1
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar1
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar1
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar1
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar1

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 2.0
"Probeer je afspraken na te komen (daar heeft volta solar best moeite mee) of neem geen werk aan waar je geen mensen voor hebt. "
Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs waren van een onder aannemer die mannen hadden er kijk op wat ze deden... Deze mensen hebben hun werk goed gedaan plus punt voor deze mensen van atema
 
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw tip! Wij nemen uw suggestie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar6
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar2
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar7
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar4
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar5

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Vond de communicatie in het begin zeer slecht. Heb op het punt gestaan om de hele bestelling te annuleren. Dame die ik constant aan de lijn had is totaal niet bekwaam voor haar functie. Geen kennis van zaken. Niet ordelijk en niet klantvriendelijk. Na wat boosheid doorverbonden met ander persoon en daarna liep het soepel. Monteurs zeer netjes. Namen de tijd om het uit te leggen . Bij het weggaan alles netjes achter gelaten. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta wel/niet aanbevelen?
Zie vorige toelichting.
Wat viel u in positieve zin op?
Plaatsing
 
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar5
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta
starstarstarstarstar4
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van de monteurs van Volta
starstarstarstarstar9

 12...138

© 2017, Volta Limburg.

Alle rechten voorbehouden.