Reviews van Volta Limburg

We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10 1199
star star star star star 8.5/10 1199 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"alles."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ben zeer tevrede over afwerking.
Kunt u dit toelichten?
Ben op het eerste aanbod ingegaan .
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
zo doorgaan.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
goede voorlichting en duidelijke uitleg.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Nvt"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Nvt
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Nvt
Kunt u dit toelichten?
Nvt
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: blerick
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"levering op datum en instalatie"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
zo doorgaan
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
prima
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Instalatie perfect uitgevoerd
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Maastricht
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Toch nog na de installatie werd, denk ik, er besproken of alles goed is gegaan. Wat niet goed is meteen aanpakken. Dat is ook gebeurd. Netjes afgewerkt! Chapeau."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goeie service, altijd gehad van volta
Kunt u dit toelichten?
Na afspraak met adviseur voor een nieuwe verwarmingsketel werd al snel een afspraak gemaakt. Kreeg via e-mail ook nog een reminders.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Alles goed gegaan.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Goede uitleg door installateur, heb het begrepen.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar7

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Grevenbicht
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Ordelijk en netjes gewerkt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zodat je zorgeloos gebruik kan maken van de cv ketel en eventueel storingsdienst.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Maastricht
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Installatie en toelichting"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring met eerdere ketel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zorg ervoor dat mensen die een ketel hebben die in de winter kapot gaat, een vervangende verwarmapparaat krijgen
Kunt u dit toelichten?
Het was een langdurig traject dat ruim 5 maanden in beslag nam
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Uitleg was duidelijk. Niet veel negatiefs over te melden
 
Reactie Volta
hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Maastricht
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"De tweede contact persoon heeft e.e.a. goed opgepakt en de twee monteurs waren vriendelijke en deskundig."
Kunt u dit toelichten?
Zie toelichting bij eerste vraag!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het is uiteindelijk goed gekomen. Het is alleen vreemd dat de verkoper ( dhr Prole) met mij een installatiedatum afspreekt, namelijk 5 juni jl. en vervolgens op vakantie gaat zonder intern zaken over te dragen. Bij navraag op 4 juni bleek dat niemand iets wist van deze installatie. Dhr Brocheler heeft e.e.a. voortvarend opgepakt.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie. We zullen uw opmerking terugkoppelen aan de desbetreffende adviseur.
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar5

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Melick
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"zeer tevreden"
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
heldere uitleg
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
ervaring vanuit verleden:altijd goede service gehad.
Kunt u dit toelichten?
geen moeite gehad
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen suggesties
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Tegelen
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Alles wij zijn tevreden mensen."
Kunt u dit toelichten?
Dat heeft de monteur gedaan.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen meer ik zou het echt niet weten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik zou ze wel aanbevelen de monteur was sympathiek en ik heb het idee dat ik een goede koop gedaan heb.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Ook bij u bekent
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"De installatie. Correct en vlot."
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Stem brieven op elkaar af. Als onderwerp opgeven: Ons bezoek van morgen is uitermate kinderachtig. Als in een brief staat over 3 dagen komen we naar u toe en de afspraak is over 5 dagen dan is dat klungelig. Coördineer met de installateur wat er toegezegd wordt. Volta zegt er wordt nog contact opgenomen voor de juiste tijd van de afspraak. De installateur belt als hij er aan komt. etc. etc.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Dit is geen onderwerp van gesprek.
Kunt u dit toelichten?
Ik had al jaren mijn CV ketel gehuurd bij Volta. Omdat deze ketel te oud werd kreeg ik een aanbod van Volta. Aannemende dat alles hetzelfde bleef heb ik mijn contract met Volta verlengd. Dat zou het minste problemen geven. Opvallend is dat communicatie binnen Volta, Volta installateur niet op elkaar afgestemd zijn.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
De installateur legde alles uit in beperkte tijd. Maar de installatie moet je via de handleiding, deze is in meerdere talen voorhanden maar Nederlands is (wat betreft de thermostaat) beperkt tot: download de app en zoek het daar verder maar uit.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar6
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar4

 12...120

© 2017 Volta Limburg.

Alle rechten voorbehouden.