Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10
1507
1507 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: krekrade
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Alles volgens afspraak"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Kortere levertermijn
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed Gevoel.
Beoordeling in cijfers10
99101010
Bekwaamheid van installateur
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: bunde
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Ik kan niet (on)tevreden zijn over de levering en install.van Volta,omdat Volta NIETS anders gedaan heeft dan een offerte sturen,en dat moest zelfs(voor alle duidelijkheid) nog in 2 keer gebeuren.Ivm een fatsoenlijke specificatie!De eerste leek een uit de duim gezogen vastgesteld bedrag.De install.van de ketel e.d.heeft plaatsgevonden door het Install.Bedrijf Roderland,Kerkrade,die overigens dat werk naar behoren heeft uitgevoerd."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik wil het niet toelichten!
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
De uitleg van de Volta-monteur,Dh.Patrick Bodelier,die hedenmiddag eindelijk de STORING heeft opgelost was ZEER ADEQUAAT,en erg KUNDIG,en heeft ons met geduld en de nodige geruststelling.Een FANTASTISCH monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Daar wil ik niet verder niet op ingaan.
Kunt u dit toelichten?
Ongeloofelijk,dat een zichzelf respecterend bedrijf ,als Volta,ons zo lang (zijnde dik 2 weken,waarin we elders hebben moeten verblijven,en kosten hebben gemaakt,waarover nog onderhandeld kan worden,en waarvoor we een FATSOENLIJKE tegemoetkoming verwachten/eisen!) in de KOU heeft laten zitten.En ook nog door hun eigen medewerkers laat zeggen:Er zitten zoveel mensen in de kou!Terwijl men wist dat we beiden(70 -ers, met de nodige gebreken)niet in die" warme groet"kon laten zitten.Ronduit KLOTE!
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
We zullen uw informatie kenbaar maken binnen onze organisatie.
Beoordeling in cijfers284652
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
2Bekwaamheid van installateur
8Kennis en professionaliteit
4Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Nakomen van afspraken
2Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Baarlo
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"alles"
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
alles was ok.
Kunt u dit toelichten?
afspraak gemaakt en redelijk snel geleverd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wij zijn tevreden, alles goed en vlot verlopen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Informatie over de thermostaat die bij het actie pakket zat was niet erg duidelijk
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers10101081010
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van installateur
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Echt
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"Hele project is conform afspraak gerealiseerd."
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Uitleg over bijv. ontluchten gemist. Rest is duidelijk uitgelegd.
Gelukkig is bij de installatie zeer duidelijke handleiding meegeleverd.
Kunt u dit toelichten?
Neem aan dat hiermee bedoeld wordt het zelf leren omgaan met de nieuwe installatie. Het enige wat een beetje zoekwerk opleverde was het in bedrijf nemen van de smart thermostaat (NEST).
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vakkundig en duidelijk advies, vlotte afhandeling.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers89108810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van installateur
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Gronsveld
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"De gemaakte afspraken met de installateur maar zeer zeker de installatie van de ketel door de installateur van Pasmans.
Ik heb natuurlijk van installeren weinig of geen verstand maar als ik zie op welke wijze de installatie heeft plaatsgevonden, dan kan ik alleen maar zeggen dat dit perfect gegaan is.
Alleen zijn wij niet helemaal tevreden over de geleverde ketel en met name de wijze waarop warm water geleverd wordt.
Dit is namelijk in de eerste de levering periodes niet constant van temperatuur. Misschien een instelling?"
Kunt u dit toelichten?
Alles verliep volgens de gemaakte afspraken.
Wij hebben voor de installatie enige tijd langer moeten wachten, daar wij een voorkeur hadden voor een bepaalde installateur (Pasmans).
Daar hebben wij zeker gen spijt van!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
In het verleden een goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooral met dit soort installateurs blijven werken.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Het zal wel met onze leeftijd te doen hebben, maar het instellen en bedienen van de thermostaat was voor ons niet zo makkelijk.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers89108910
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
9Bekwaamheid van installateur
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Uitleg die u kreeg over de installatie
9Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Reuver
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Was goed gegaan"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Tot nu toe prima,allen jammer dat wat we hadden afgesproken niet is nagekomen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Dat de afspraken die we gemaakt hadden ook gedaan werden
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Dat de afspraak van de oude ketel niet is nagekomen. Deze zouden ze mee nemen maar ze vonden het niet veilig om dit te doen. Heb het zelf van de zolder af moeten halen.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven uw reactie door aan de juiste afdeling om onze processen te optimaliseren.
Beoordeling in cijfers778778
Uitleg die u kreeg over de installatie
7Bekwaamheid van installateur
7Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Maastricht
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Alles"
Kunt u dit toelichten?
Na een probleem bij de oude ketel een snelle vernieuwing .
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Zou het niet weten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ben zelf een leek .
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Tevreden bij het verhelpen van storing.
Zeer tevreden bij intallatie van nieuwe combiverwarmingsketel.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers8810101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van installateur
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Schimmert
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Snelle vervanging oude door nieuwe ketel. Goede informatie."
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
N.v.t.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Voor zover nodig voldoende info over installatie en gebruikte materialen.
Kunt u dit toelichten?
N.a.v. aanbieding (her)plaatsing CV-ketel aanbod aangenomen.
Alles werd vervolgens geregeld.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede informatie, snelle plaatsing. Plaatsing zonder enig probleem.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers788887
Uitleg die u kreeg over de installatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van installateur
8Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Peel en Maas
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"In principe alles. Echter met name de snelheid en kwaliteit van alles zijn top."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wel, aangezien de prijs/kwaliteit verhouding goed is.
Daarnaast vertrouwde naam en vakmanschap.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Gewoon zo doorgaan!!!
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Gewoon helder verhaal over de zaken. Onder ander mbt veiligheid, werking en noodzakelijke aanpassingen inclusief het waarom er achter.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers1098889
Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Uitleg die u kreeg over de installatie
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van installateur
9Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Maastricht
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Het netjes achterlaten van de werkplek en het vakkundig plaatsen van de CV-ketel."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar en leveren goede kwaliteit en geven een eerlijk advies.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Planning beter maken, heb een hele dag vrij moeten nemen, firma die de ketel is komen plaatsen heb ik nog van te voren gebeld hoe laat ze komen. Zeiden tussen 08.00 uur en 17.00 uur. Dit is wel een heel ruim begrip.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Monteur heeft alles rustig en netjes uitgelegd en vakkundig geplaatst
Kunt u dit toelichten?
geen moeite, afspraak was ruim van te voren gepland.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers108810108
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van installateur
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8