Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
4420
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Helden
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Levering is okee en de service ook
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze rustig en beheerst werken
Beoordeling in cijfers



10



10



8



10



8



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Netheid van werken
Beoordeling in cijfers



10



10



10



9



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Betaalbaar en goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd tijd genomen om een ketel naar onze wensen te nemen
Reactie Volta
Dank voor uw review. Wij zijn blij dat de tijd genomen is en u uw wensen heeft kunnen bespreken!
Beoordeling in cijfers



7



10



9



7



10



7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"zie vorige regel"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
goed geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
alles netjes geregeld, helaas minder te spreken over nazorg, 1 dag na installatie hebben we een groot gaslek in de ketel gehad, als we dit niet, toevallig, tijdig hadden opgemerkt had onze woning er waarschijnlijk niet meer gestaan. Perfect opgelost door monteur, echter daarna helemaal niks meer vernomen?!? Ik had eerlijk gezegd wel wat nazorg verwacht..
Reactie Volta
Bedankt voor de opbouwende feedback. U bent vast erg geschrokken. Neemt u contact met ons op, dan bekijken we graag hoe we deze nazorg in de toekomst samen met u kunnen vormgeven. Hopende dat deze situatie zich nooit meer voordoet. Bij voorbaat dank!
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Zo doorgaan"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Te reden over de service in het verleden
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis/vakmanschap/vriendelikheid
Reactie Volta
Fijn dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor u review.
Beoordeling in cijfers



9



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"x"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
goede service
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Reactie Volta
Fijn dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor u review.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



10



8



7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Het afregelen van radiatoren en warm water, niet dan wel onvoldoende."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede en snelle bediening
Wat viel u in positieve zin op?
Keurig personeel installateur Sora
Reactie Volta
Fijn dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor u review.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Adviseur laten bellen of alles naar wens is"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Netjes werk geleverd
Wat viel u in positieve zin op?
Netheid werk van buitenfirma
Reactie Volta
Dank voor uw reactie! Wij zijn hier erg blij mee
Beoordeling in cijfers



7



8



7



9



7



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Schoon opleveren na installatie moet je toch aan een vrouw overlaten !"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
duidelijke afspraak met medewerker
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes alles gemonteerd en werking uitgelegd
Reactie Volta
Dank voor uw terugkoppeling. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de montage!
Beoordeling in cijfers



8



10



10



10



10



9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Pro actief informeren omtrent levertijd adapter "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wacht nog steeds op adapter ( voor easy control Bosch ) maar nu tijdelijk analoge thermostaat door monteur terug gezet.
Wat viel u in positieve zin op?
Eerste keer harde werker die alleen geen adapter bij zich had beter top. Tweede keer na e-mail van mijn kant is er tijdelijk analoge thermostaat gemonteerd.
Reactie Volta
Fijn dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor u review en uw tip!
Beoordeling in cijfers



8



9



8



9



7



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
Uitleg die u kreeg over de installatie