Reviews van Volta Limburg

Ben zeer tevrede over afwerking.

Ben op het eerste aanbod ingegaan .

zo doorgaan.

goede voorlichting en duidelijke uitleg.

Nvt

Nvt

Nvt

Nvt

zo doorgaan

prima

Instalatie perfect uitgevoerd

Goeie service, altijd gehad van volta

Na afspraak met adviseur voor een nieuwe verwarmingsketel werd al snel een afspraak gemaakt. Kreeg via e-mail ook nog een reminders.

Alles goed gegaan.

Goede uitleg door installateur, heb het begrepen.

Zodat je zorgeloos gebruik kan maken van de cv ketel en eventueel storingsdienst.

Goede ervaring met eerdere ketel

Zorg ervoor dat mensen die een ketel hebben die in de winter kapot gaat, een vervangende verwarmapparaat krijgen

Het was een langdurig traject dat ruim 5 maanden in beslag nam

Uitleg was duidelijk. Niet veel negatiefs over te melden

Zie toelichting bij eerste vraag!

Het is uiteindelijk goed gekomen. Het is alleen vreemd dat de verkoper ( dhr Prole) met mij een installatiedatum afspreekt, namelijk 5 juni jl. en vervolgens op vakantie gaat zonder intern zaken over te dragen. Bij navraag op 4 juni bleek dat niemand iets wist van deze installatie. Dhr Brocheler heeft e.e.a. voortvarend opgepakt.

heldere uitleg

ervaring vanuit verleden:altijd goede service gehad.

geen moeite gehad

geen suggesties

Dat heeft de monteur gedaan.

Geen meer ik zou het echt niet weten.

Ik zou ze wel aanbevelen de monteur was sympathiek en ik heb het idee dat ik een goede koop gedaan heb.

Stem brieven op elkaar af. Als onderwerp opgeven: Ons bezoek van morgen is uitermate kinderachtig. Als in een brief staat over 3 dagen komen we naar u toe en de afspraak is over 5 dagen dan is dat klungelig. Coördineer met de installateur wat er toegezegd wordt. Volta zegt er wordt nog contact opgenomen voor de juiste tijd van de afspraak. De installateur belt als hij er aan komt. etc. etc.

Dit is geen onderwerp van gesprek.

Ik had al jaren mijn CV ketel gehuurd bij Volta. Omdat deze ketel te oud werd kreeg ik een aanbod van Volta. Aannemende dat alles hetzelfde bleef heb ik mijn contract met Volta verlengd. Dat zou het minste problemen geven. Opvallend is dat communicatie binnen Volta, Volta installateur niet op elkaar afgestemd zijn.

De installateur legde alles uit in beperkte tijd. Maar de installatie moet je via de handleiding, deze is in meerdere talen voorhanden maar Nederlands is (wat betreft de thermostaat) beperkt tot: download de app en zoek het daar verder maar uit.