Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
3553
3553 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 1.0
"Ben eerlijk naar klanten toe"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Veel te duur en geen serieuze reacties op klachten.
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Reactie Volta
Goedemiddag,
Wat jammer om te lezen dat u een klacht heeft, wij hebben klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.
Graag willen we met u in gesprek gaan om de oplossingen te bespreken.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons telefonisch te bereiken via 088 027 8888?
Beoordeling in cijfers
111141
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Nakomen van afspraken
1Kennis en professionaliteit
1Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
1Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
4Uitleg die u kreeg over de installatie
1Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"service naderhand niet echt goed"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke goede monteurs die alles netjes achter laten
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers848798
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
4Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
9Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Meer uitleg vooraf over thermostaat"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijk
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Bedankt voor uw tip. U kunt altijd nog met onze klantenservice contact opnemen over meer uitleg over de thermostaat. Excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers69910107
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"eigenlijk geen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
We zijn tevreden over de kwaliteit, werking, en de service van Volta.
Wat viel u in positieve zin op?
Storingen werden snel aangepakt.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers1010101079
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
7Uitleg die u kreeg over de installatie
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima ketel en goede installatie
Wat viel u in positieve zin op?
Nakomen afspraak en informatie voorziening
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers810101078
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
7Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
goede service
Wat viel u in positieve zin op?
het perfectionisme van de monteur.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers999999
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
9Uitleg die u kreeg over de installatie
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"ga zo door"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
zie hieronder
Wat viel u in positieve zin op?
goed advies, snelle installatie, alles nejes opgeruimd
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers888888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede uitleg
Wat viel u in positieve zin op?
Kundige instalareur
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers1010910109
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"Zorg dat de klant wellicht zelf een afspraak voor een offerte online kan inplannen en niet afhankelijk is van de klantenservice."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk personeel, heldere communicatie, denken goed mee en prima prijs-kwaliteitsverhouding.
Wat viel u in positieve zin op?
Iedereen denkt goed mee en probeert de klant tevreden te stellen.
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers991010108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Fouten erkennen.De monteur die de ketel installeerde heeft de druk van het water veel te hoog gezet en heeft aan de hoofdkaan van het water gedraaid ( wat absoluut niet mag van WML ) met als gevolg dat de volgende morgen mijn woonkamer blank stond omdat de hoofdkraan was gesprongen.Hier waren we niet blij mee en hadden schade en heel veel werk om alles droog te krijgen.Dit was geen goede ervaring."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
ik huur al jaren de ketel van Volta en als er iets kapot was waren ze snel hier voor reparatie.
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling die contacten onderhoud met de installateurs. Excuses voor het ongemak!
Beoordeling in cijfers666666
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
6Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
6Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
6Uitleg die u kreeg over de installatie
6