Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
3951
3951 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Nvt."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed advies.
Wat viel u in positieve zin op?
Perfect geïnstalleerd. Zeer netjes gewerkt door Sora.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 4.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Monteur heeft de afvoer slang van de wasmachine uit de pvc buis gehaald en op de grond gelegd. Deze heeft hij er niet terug in gedaan toen hij klaar was. Hier kwamen we savings achter toen er 10 cm water in de kelder stond nadat we een wasje gedraaid hadden. Monteur ontkent alles.
Wat viel u in positieve zin op?
-
Beoordeling in cijfers8
16828
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
1Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
2Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Ketel maakt veel geluid
Monteurs hebben de thermostaat niet ingesteld en ook geen uitleg over gegeven, ze benoemden doen wij niet "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Niet goed ingelicht over het geluid die de nieuwe ketel met zich mee brengt
Wat viel u in positieve zin op?
Houden aan tijdstip afspraak
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Bel s.v.p. onze service afd. voor verdere uitleg van de kamerthermostaat. Excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers444844
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Nakomen van afspraken
4Kennis en professionaliteit
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
4Uitleg die u kreeg over de installatie
4Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes en correct
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers788777
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
7Uitleg die u kreeg over de installatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"Veiligheidsbril voor de monteurs"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Nou, omdat de Fraku er niet meer is, werden wij doorverwezen naar Volta.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en netjes
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de service afdeling.
Beoordeling in cijfers677986
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
8Uitleg die u kreeg over de installatie
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Na de installatie hoorden we pas dat de NEST thermostaat niet modulatie ondersteunt zonder een extra component. Het zou aangenaam zijn als we dat direct hadden kunnen regelen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Een prima CV ketel en in korte tijd geleverd
Wat viel u in positieve zin op?
Helder overzicht
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling. Excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers1010891010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 1.0
"zorg dat jullie fatsoenlijke bedrijven inhuren voor installatie, mensen die in elk geval goed Nederlands spreken en weten hoe ze zich horen te gedragen in andersmans huis"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
vanwege het bedrijf dat de ketel geplaatst heeft
Wat viel u in positieve zin op?
gesprek met adviseur was prima; alles wat er daarna gebeurde met het installatiebedrijf was een groot drama met zelfs een schade als gevolg
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Excuses voor het geleden ongemak. Wij geven het door de juiste afdeling om dit proces te verbeteren.
Beoordeling in cijfers735711
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
3Kennis en professionaliteit
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
1Uitleg die u kreeg over de installatie
1Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 2.0
"Betere voorbereiding, wat kan wel / niet. wat is voor mijn rekening. wat is van mij. nu zijn er zaken vernieuwd die van mij zijn en niet in dezelfde kwaliteit. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Voorbereidingen niet compleet en goed. Mail met kritiek is direct verstuurd. Na een week nog steeds niet mogenlijk om de verwarming aan te zetten.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteurs op de afgesproken datum en tijd aanwezig waren
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Excuses voor het geleden ongemak. Wij nemen het mee in het verbeteren van onze werkprocessen.
Beoordeling in cijfers361534
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3Nakomen van afspraken
6Kennis en professionaliteit
1Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
5Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
3Uitleg die u kreeg over de installatie
4Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goeie service, netjes gewerkt
Wat viel u in positieve zin op?
netjes gewerkt
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers9109101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Hou dit hoge niveau van al deze facetten vast,perfectie ten top."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Perfecte arbeid,advies zeer deskundig en ook nog goedkoop.En zeer snelle levering en installatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Alles is perfect gedaan en gegaan.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers91010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10