Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
3152
3152 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Nee, alles was goed"
Wat viel u in positieve zin op?
Alles was goed geregeld.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers10
98101010
Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Ga zo vooral door!"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Omdat een en ander snel en in goed overleg plaatsvindt.
Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers10109101010
Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"misschien iets meer uitleg over werking van de nieuwe installatie, zeker het verschil in werking van de installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
V vriendelijke installateurs die erg behulpzaam waren.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Gemakkelijk om alles geregeld te weten, zoals onderhoud .
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers687968
Uitleg die u kreeg over de installatie
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
6Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Hulp en uitleg bij nieuwe thermostaat"
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers651010108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
5Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"."
Wat viel u in positieve zin op?
.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Geen opmerkingen
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers101068710
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
6Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Geen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
tussen Huren en Kopen, dat is de vraag?????
Wat viel u in positieve zin op?
Dat er te praten was met adviseur.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers778798
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
7Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 4.0
"veel te hoge prijzen."
Wat viel u in positieve zin op?
de vriendelijkheid.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
prijs is veel te hoog. Feenstra levert dezelfde ketel i136AtagCW5 inclusief installatie via de Vereniging Eigen Huis voor honderden euros goedkoper. Het onderhoudsabonnement is ook goedkoper.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers774777
Nakomen van afspraken
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
4Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Uitleg die u kreeg over de installatie
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 4.0
"Meer kennis door de monteur - hij kon de Atag One niet op wifi krijgen, en dus geen uitleg erover
Betere voorlichting vantevoren - keuze in ketels, ik heb niet het gevoel dat er echt naar mijn persoonlijke situatie is gekeken."
Wat viel u in positieve zin op?
Alles is netjes achtegelaten, oude ketel en onderdelen allemaal afgevoerd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik ben er niet van overtuigd dat ik de juiste ketel heb
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Zoals bekend, hebben wij actie ondernomen om het genoemde probleem te verhelpen.
Beoordeling in cijfers468514
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
4Nakomen van afspraken
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Uitleg die u kreeg over de installatie
1Kennis en professionaliteit
4Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"De installateurs mochten de thermostaat van de cv ketel van hun baas niet naar onze wensen instellen. En aangezien het op dat moment erg koud was durfde, en durf ik het nu nog niet te doen. Als er problemen zijn zouden wij Volta moeten bellen en ik weet niet voor wie deze kosten dan zijn. Héél erg jammer. Van een goed ingestelde tehermostaat heb je meer profijt."
Wat viel u in positieve zin op?
klantvriendelijkheid
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Zoals besproken, zal een monteur u alsnog bezoeken voor het instellen van de thermostaat.
Beoordeling in cijfers817778
Kennis en professionaliteit
8Uitleg die u kreeg over de installatie
1Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Geen"
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers10581088
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
10Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8