Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
2815
2815 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Landgraaf
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Installatie rustig en vriendelijk. Bekwame vaklui"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Betere uitleg.
Kunt u dit toelichten?
Werd benaderd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ketel hangt 1dag .kan dus geen mening even
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Gee.n uitleg gehad. Mis ook de uitleg /docu over de termo.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie.
Beoordeling in cijfers10104101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
4Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van installateur
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Roermond
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Men houd zich aan de afspraken"
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor het geven van uw reactie.
Beoordeling in cijfers810
71088
Bekwaamheid van installateur
8Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Geleen
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Flexibiliteit van firma Haas. Ook plaatsen op zaterdag."
Kunt u dit toelichten?
De communicatie tussen Volta en firma Haas was slecht. De firma wist nl niet dat de ketel op een door Volta afgesproken dag geplaatst moest worden.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Betere communicatie tussen Volta en de firma die de installatie plaatst.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
We hebben uw informatie suggestie kenbaar gemaakt binnen onze organisatie, om zodoende het door u geschetste probleem te voorkomen.
Beoordeling in cijfers10610868
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
6Bekwaamheid van installateur
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Swalmen
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Eigenlijk alles. "
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen. Alles was perfect.
Kunt u dit toelichten?
Konden snel leveren. Ook al was t vakantieperiode
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede prijs en keurige installatie van CV
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Kreeg over alles duidelijke uitleg ! Monteur nam er goed de tijd voor. Gewoon top.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers101010101010
Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van installateur
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Landgraaf
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"de montage van de ketel "
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Afgesproken was met uw vertegenwoordiger dat ik de bestaande horizontale asbest buis moest vervangen door een pvc buis
dit heb ik ook zo uitgevoerd. Maar de installateur zei dit was niet volgens de regels en heeft het uitgevoerd zoals het moet.
Ik heb de pvc buis voor niets gekocht. Dit heeft mij €70 gekost
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Zoals besproken is uw informatie kenbaar gemaakt binnen onze organisatie.
Beoordeling in cijfers61086106
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Nakomen van afspraken
6Bekwaamheid van installateur
10Kennis en professionaliteit
6Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Kerkrade
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Nog niet gebruikt maar goed en vakkundig geplaatst in korte tijd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen. Ga zo door.
Kunt u dit toelichten?
Op een aanbod van Essent gereageerd en meteen antwoord gekregen.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van installateur
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Munstergeleen
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Compleet pakket van afspraken maken en installatie werden nagekomen op de afgesproken momenten."
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Vragen werden goed beantwoord. Een leek kan soms domme vragen stellen. Ook die werden duidelijk beantwoord.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Afspraken worden prima nagekomen. Installatie is vakwerk
Kunt u dit toelichten?
Afspraken werden goed vastgelegd en nagekomen.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers109991010
Bekwaamheid van installateur
10Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Heerlen
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"levering en installatie binnen enkele uren geregeld, geen rommel "
Kunt u dit toelichten?
Bellen en ze sturen iemand langs om het te regelen
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
korte uitleg van de knoppen en de handleiding, wat wil ,je nog meer bij die nieuwe ketels
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
De kosten voor het aansluiten mogen wel wat lager
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
de aansluitkosten van 900 euro zijn erg hoog
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers1087799
Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over de installatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
7Kennis en professionaliteit
9Bekwaamheid van installateur
9Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Kerkrade
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"De installatie verliep prima met de bijbehorende werkzaamheden."
Kunt u dit toelichten?
De adviseur had diverse problemen met het invoeren van de gegevens waardoor hij zeker 6 x een contract heeft proberen op te stellen omdat de gegevens niet overeen kwamen. De datum dat de ketel door de monteurs geïnstalleerd zou worden kon niet nagekomen worden op de afgesproken datum door een fout in de planning.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De service verloopt goed en medewerkers hebben vakkennis.
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
De uitleg was helder voor mij.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Wellicht de afspraken beter plannen qua tijd.
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
We zullen uw suggestie meenemen om onze dienstverlening nog verder te verbeteren
Beoordeling in cijfers8101051010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van installateur
10Nakomen van afspraken
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Nuth
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Eigenlijk alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring met Volta uit verleden.
Goede kwaliteit van installateurs
Kunt u dit toelichten?
Alles goed geregeld
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Enigszins summiere uitleg, maar goede verwijzing naar internet
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ga zo door
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers989887
Nakomen van afspraken
9Bekwaamheid van installateur
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
9Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over de installatie
7