Reviews van Volta Limburg

We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10 2140
star star star star star 8.4/10 2140 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan

volta limburg reviews

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: weert
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"Alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
voor de goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Alles ging prima
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw review.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar9

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Geleen
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 9.0
"Dit is reeds de derde cv ketel die wij door Volta hebben laten plaatsen en wij zijn uitermate tevreden over de hele gang van zaken, van advies tot installatie en onderhoud."
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor u review.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Maastricht
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Installateur werken snel en netjes"
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Jammer dat de installateur geen uit leg kon geven over het gebruikt van de app van de nest thermostaat
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Geode service
Kunt u dit toelichten?
voorlichting door de Volta-medewerker die thuis is geweest was prima. Deze belde komt daarna voor het maken van een afspraak voor de installation van de cv-keel en get was geregeld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Wellicht een handleiding verstrekken van de nest thermostaat en de app
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw review. Wij zullen u opmerking meenemen op onze dienstverlening te verbeteren.
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Roggel
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"totale installatie "
Kunt u dit toelichten?
waren al klant van volta
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
alles goed uitgelegd
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: landgraaf
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"alles"
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
prima werk geleverd
Kunt u dit toelichten?
het was snel geregeld
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
prima service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Mariadorp-Eijsden
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Goede vakmensen"
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Alles perfect en goede uitleg
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wij zijn met de oude ketel goed geholpen en ook altijd goede servise
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zo door gaan
Kunt u dit toelichten?
Ging allemaal van zelf
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Beek
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 5.0
"Her feit dat er op de afgesproke dag een ketel werd geplaatst. "
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Ontzettende vriendelijke man, maar erg luidruchtig. Liet veel vallen en zorgde daarmee voor veel overlast, zodat ons zoontke niet naar bed kon. Overigens was dit probleem er mogelijk niet geweest als er gewoon 2 installateurs waren geweest.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
* Adviseurs beter voorlichten over de montage en installatie van een ketel. * Afspraakbevestiging met tijdsindicatie versturen (bij voorkeur digitaal)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Informatievoorziening over het plaatsen van de CV ketel was ronduit slecht. De adviseur gaf alleen de datum aan. Wij zijn njet in kennis gesteld van de tijd waaroo de minteur zou komen. Wij zouden hier separaat bericht van krijgen hetgeen niet is gebeurd. Daarnaast werd ons verteld dat de installatie 2-3 uur zou duren. Dit bleek echter onhaalbaar en de monteur ging na 6 uur installatie de deur uit. Hetgeen betekende dat ons zoontje niet aan zijn middagslaapje is kunnen toekomen en wij afspraken hebben moeten verzetten. Ik heb hier al een klacht over ingediend waarover ik binnen 48 uur zou worden teruggebeld, echter tot op heden geen reactie. Noch schriftelijk, noch telefonisch. Hetzelfde gold overigens ook voor het plaatsen van het nieuwe ventilatiesysteem. Onaangekondigd stond opeens een monteur op de stoep. Ik vind deze communicatie zeer voor verbetering vatbaarm
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie. We zullen uw reactie/ informatie meenemen om onze dienstverlening te verbeteren.
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar1
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar5
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar4
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar1

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: urmond
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 6.0
"kan nog geen goed oordeel geven eerst maar een winter draaien"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
omdat we daar op kunnen vertrouwen we hebben de vorige 14 jaar zonder problemen gehad
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Wittem
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 7.0
"."
Kunt u toelichten wat u wel of niet goed vond bij de uitleg over de installatie?
Installateur was in eerste instantie zorgvuldig en vriendelijk. Nadat ze 3 ontluchtingskranen hadden open laten staan bij het vullen van de installatie en ik boos werd over de nonchalante houding en ze me niet echt hielpen het water op te ruimen was de gezelligheid wel weg. De uitleg is daarna kort geweest. Ook hadden ze geen ervaring met de thermostaat en dat hebben we dus zelf kunnen uitzoeken.
Kunt u dit toelichten?
Installatie verloopt niet via Volta maar via installateur. Dus met meerdere partijen te maken.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het all in contract waarbij dus ook onderhoud en storingsdienst zijn inbegrepen is handig en betaalbaar.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie. We hebben de installateur verzocht om zo snel mogelijk met u contact op te nemen om de resterende problemen op te lossen.
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar6
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: MEIJEL
Datum: 
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Afspraak, instllatie en uitleg"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
nee
 
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van installateur
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de installatie
starstarstarstarstar8

© 2017, Volta Limburg.

Alle rechten voorbehouden.