Reviews van Volta Limburg
We zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren. Daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden we hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
1732
1732 beoordelingen
Bovendien beveelt 100% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Maria Hoop
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"?"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
?
Kunt u dit toelichten?
Neen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Moet ieder voor zich weten. Bij vragen zal ik wel antwoorden geven.
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers888888
Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Bekwaamheid van installateur
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Schinveld
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Snelle en bekwame installatie van de nieuwe cv- ketel.
"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Betere afstemming van installatiebedrijf en volta(zie eerder commentaar)
Kunt u dit toelichten?
Zoals al eerder aangegeven, veel gegevens zelf verstrekt.
Nb.
De eerste afspraak voor de instalatie werd geannuleerd wegens ziekt van de werknemer van de firma Embrechts.
Dit werd niet goed door gecommuniceerd met volta, waardoor op die dag 'smiddags een wernemer van volta aan de deur stond om de nest thermostaat te installeren.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Alleen telefonisch contact over de nieuwe cv-ketel.
Advies over de nieuwe ketel alleen via zelf gemaakte foto,s van de oude situatie.
Dit komt voor mij onpersoonlijk over.
Had liever gehad, dat een adviseur van volta persoonlijk was langs gekomen.
Ben tot nu toe heel erg tevreden met mijn nieuwe cv- ketel van atag.
De bijgeleverde nest thermostaat functioneerd naar behoren.
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers61088810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Bekwaamheid van installateur
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Herkenbosch
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Nvt"
Kunt u dit toelichten?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Redelijke snelle levering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers810108810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van installateur
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Reuver
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Alles."
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Kunt u dit toelichten?
Alleen informatie over desbetreffende ketel ingewonnen. Verkoper aan huis gekomen.
Reactie Volta
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van installateur
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Maastricht
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 4.0
"De klantenservice was nog wel het alleraardigst en meewerkend. Voor de rest was, zoals al gezegd, het geklungel en onprofessionaliteit van enkele monteurs beneden alle peil. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
amateuristisch geklungel van sommige monteurs.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Leidt uw monteurs fatsoenlijk op en laat ze in een lijn zijn met hun communicatie naar de klant toe!!!!
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Uw melding over de monteurs is doorgegeven aan hun leidinggevende.
Vervelend dat dit uw eerste indruk is van Volta Limburg. We hopen u in de toekomst naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn!
Beoordeling in cijfers422464
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Bekwaamheid van installateur
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
2Uitleg die u kreeg over de installatie
4Nakomen van afspraken
6Kennis en professionaliteit
4Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Margraten
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
wij zijn al jaren klant
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nest thermostat niet heelemaal duidelijk.
Kunt u dit toelichten?
het was aanbieding van U.
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van installateur
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: venray
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"vriendelijkheid van de medewerkers van volta limburg zelf"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
ik zou het wel aanbevelen omdat de service tot nu toe prima is, maar ze mogen wel vertellen dat het expansievat niet bij het pakket zit om mee te nemen! daar storen mijn man en ik ons behoorlijk aan.
net als aan de vlek op het gras waar de installateur het hete water over heen gooide (in plaats van in het daarvoor bestemde putje een halve meter van de ketel af!)
Kunt u dit toelichten?
de verkoper van volta kwam aan huis op een moment dat het voor ons uitkwam en hebben alles door besproken dat was erg prettig ook voor mij als vrouw, ik kon genoeg vragen stellen zonder dat hij me raar aankeek
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij zullen uw gemelde suggestie opnemen met de betreffende installateur en uw opmerking over het expansievat meenemen om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.
Beoordeling in cijfers464448
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Kennis en professionaliteit
6Nakomen van afspraken
4Bekwaamheid van installateur
4Uitleg die u kreeg over de installatie
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Wijlre
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"aflevering"
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers8888108
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van installateur
10Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Elsloo
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 10.0
"Op een klein misverstand na bettreffende de thermostaat {wat overigens snel werd opgelost} ging alles prima"
Kunt u dit toelichten?
vlotte levering en installatie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
vlotte en vriendelijke afhandeling
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers10101081010
Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van installateur
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Geleen
Datum:
Beveelt Volta aan: Ja
Geeft Volta een: 8.0
"Alles"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u CV-Ketels van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede ervaringen met Volta
Kunt u dit toelichten?
Er is aan afspraak gemaakt meteen na het advies
Reactie Volta
Hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers888888
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Volta Limburg
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van installateur
8Nakomen van afspraken
8